商品について
全ての商品に関して
撮影にはできるだけ実物と同じように撮るように心がけていますが多少の違いがあるかもしれません、その場合はご了承ください。
セミオーダーについて
オリジナルジュエリーの作品に足したり減らしたりする事が出来ます。その場合は御連絡を頂ければ製作致します。尚、お見積もりは無料ですのでお気軽にお聞きください。
<例>
1.アイテムについている石の入れ替え
2.アイテムについてない石の足し
3.アイテムについている石を無くす
4.貴金属の素材をシルバーからゴールドにゴールドからシルバーになど変える
5.ブレスのコマの長さ調整
6.ネームや誕生日などの文字入れ
その他の内容につきましても、メールでご連絡ください。
尚、ご期待に添えない場合も御座います、御了承ください。
フルオーダーについて
お客様にデザインを考えて頂き製作するのがこのフルオーダーです。
フルオーダーは別サイト「工房恵」にて受け付けます。(デザイン・製作者に変わりありません。)
商品の付属について
Characterの商品をご購入して頂いた商品はオリジナルポーチにお入れして発送いたします。
(素材:ベロア調生地)
オリジナルポーチ写真
発送時の包装について
ビニールキャップ等で壊れないよう包装してお届け致します。
送料は一律1050円頂きます。
アフターケアーについて
商品購入後1ヶ月以内なら無料でお直しをさせて頂きます。 但し、自然破壊以外(故意的なものや事故)は有料とさせて頂きます。その基準はこちらで判断させて頂き決めさせて頂きます。 又、石の入っている商品の石の紛失も石代のみを有料とさせて頂きますのでご了承ください。
有料でも、出来るだけお安くするように努力致します。
まずは破損アイテム(リング・ペンダント等)や破損状況(リングが歪んでしまった・チェーンが切れてしまった等)を明記し、ご連絡下さい。
尚、その際に掛かる郵送料や有料時の手数料はご負担くださるようお願い致します。
尚、領収書は銀行振込によるご利用明細により、領収書の代わりとなりますが、正式な領収書が欲しい場合、オーダーする際にご連絡ください。